【12306怎么添加乘客人】在使用12306官网或App购买火车票时，用户常常会遇到需要为同一订单添加多个乘客人的情况。尤其是在家庭出行、团体购票等场景中，正确添加乘客人信息是确保顺利乘车的重要步骤。本文将总结12306添加乘客人的方式，并通过表格形式清晰展示操作流程。
一、说明
在12306平台中，添加乘客人主要分为两种情况：购票过程中添加和购票后补充添加。具体操作方式略有不同，但整体流程较为直观。
- 购票过程中添加：在填写乘客信息时，可直接选择“添加乘客”，输入姓名、身份证号等信息。
- 购票后补充添加：部分情况下，如已提交订单但未支付，可在订单详情页中添加新乘客；若已支付，则需联系客服处理。
需要注意的是，每张车票只能对应一位乘客，因此添加多位乘客时需分别操作。
二、操作步骤表格
| 操作步骤 | 具体说明 |
| 1. 登录12306账号 | 打开12306官网或App，输入手机号及验证码登录。 |
| 2. 进入购票页面 | 点击“我要购票”，选择出发地、目的地、日期等信息。 |
| 3. 选择座位类型 | 根据需求选择座位类型（如一等座、二等座等）。 |
| 4. 添加乘客人 | 在“乘客信息”栏中点击“添加乘客”，输入姓名、身份证号码等信息。 |
| 5. 确认信息并提交 | 检查乘客信息是否正确，确认无误后提交订单。 |
| 6. 支付订单 | 完成支付后，系统会生成电子车票。 |
| 7. 购票后补充乘客（可选） | 若已支付订单，可在“我的订单”中找到对应车次，点击“添加乘客”进行补充。 |
三、注意事项
- 添加乘客时，必须确保身份证号码与本人一致，否则可能导致无法进站。
- 每位乘客的信息需单独填写，不能重复使用。
- 若订单已出票，建议通过12306客服或车站窗口处理新增乘客问题。
- 团体购票可通过“团体订票”功能一次性添加多名乘客。
通过以上步骤，用户可以轻松在12306平台上完成乘客人信息的添加。无论是个人出行还是集体出行，掌握正确的操作方法都能提高购票效率，避免不必要的麻烦。