【12306乘客信息怎么添加】在使用12306官方购票平台购买火车票时，用户需要先添加乘客信息，以便在购票时选择对应的乘车人。对于初次使用或不熟悉操作的用户来说，“12306乘客信息怎么添加”是一个常见的问题。以下是对该问题的详细总结和操作步骤说明。
一、添加乘客信息的基本流程
1. 登录12306账号
首先，访问12306官方网站或打开12306手机App，使用已注册的手机号码和密码登录账户。
2. 进入“我的订单”或“常用联系人”页面
登录后，在首页或个人中心找到“我的订单”或“常用联系人”选项，点击进入。
3. 添加新乘客信息
在“常用联系人”页面中，选择“添加联系人”或“新增乘客”，填写乘客的姓名、身份证号码、联系方式等信息。
4. 保存并确认
填写完成后，点击“保存”按钮，系统会提示是否成功添加。确认无误后即可完成操作。
二、常见问题与注意事项
| 问题 | 解答 |
| 乘客信息是否可以重复添加？ | 不建议重复添加相同身份信息，避免购票时混淆。 |
| 添加乘客信息是否需要实名认证？ | 是的，所有乘客信息必须与本人身份证一致，否则无法通过核验。 |
| 乘客信息填写错误怎么办？ | 可在“常用联系人”中修改或删除后重新添加。 |
| 是否支持多人同时添加？ | 支持，可一次添加多个乘客信息，方便多人出行时使用。 |
| 添加信息后是否需要等待审核？ | 无需审核，系统自动保存，但需确保信息准确无误。 |
三、总结
“12306乘客信息怎么添加”是一个较为基础的操作，但对首次使用12306平台的用户来说，了解正确的步骤非常重要。通过登录账号、进入常用联系人页面、填写并保存乘客信息，即可顺利完成添加。同时，注意信息的真实性和准确性，避免因填写错误导致购票失败。
建议用户在添加前仔细核对姓名、身份证号及联系电话，确保信息无误后再提交。此外，如遇特殊情况或操作困难，可拨打12306客服热线进行咨询。