微软帮助赛博朋克2077 Xbox游戏玩家获得退款
如果索尼在Xbox商店以数字方式购买了游戏，微软将与索尼一道向不满意Cyberpunk 2077的任何人提供全额退款。但是，该公司避免推出售价为59.99美元的游戏。
微软在一份声明中说：“为确保每个玩家都能在Xbox上获得他们期望的体验，我们将扩展现有的退款政策，向从Microsoft商店以数字方式购买Cyberpunk 2077的任何人提供全额退款，直至另行通知。”声明。
不幸的是，《赛博朋克2077 》在Xbox One和PlayStation 4上经常出现混乱。情况非常糟糕，开发人员CD Projekt Red对出现的问题深表歉意，并告诉所有不满意的游戏玩家可以退款。唯一的问题?正如IGN指出的那样，开发人员没有做出任何特别安排来确保控制台所有者可以收回他们的钱。
结果，一些游戏玩家一直在努力完成退款程序。但是在周五，开发者表示，它与索尼进行了讨论，以暂时将游戏从PlayStation的数字商店中撤出并提供全额退款。
目前尚不清楚为什么微软没有从Xbox数字商店中撤出这款游戏。但是该公司同意对《赛博朋克2077》的反应存在分歧。“我们知道CD Projekt Red的开发人员在极具挑战性的情况下努力工作以运送Cyberpunk。但是，我们也意识到一些玩家对旧游戏机的当前体验感到不满意。”
根据微软的说法，绝大多数要求退款的游戏玩家已经收到了退款。公司发言人补充说：“要请求Xbox退款，请按照此处Xbox退款页面上列出的步骤进行。”
如果您获得了游戏的实物副本，CD Projekt Red说不满意的客户应该首先尝试将Cyberpunk 2077退还给从其购买的零售商。该公司在本周早些时候表示：“如果不可能，请通过[email protected]与我们联系，我们将尽最大努力为您提供帮助。” 但是，报价仅持续到12月21日。
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