微软的布局和远程辅助应用程序正是HoloLens所需要的

谈论HoloLens对企业有多大的帮助是一回事，展示它是另一回事。这正是微软昨天所做的，它带领我进入了两个精心设计的演示为其最新的混合现实应用：布局和远程辅助。前者允许您实际设计物理空间，而不仅仅是依赖于蓝图。另一方面，远程辅助让你与人合作，同时让他们通过你的眼睛使用HoloLens。

虽然他们不是那种会让HoloLens成为每个人必备的应用程序，但根据我的演示，他们可以让某些专业人士的生活变得更容易。这正是微软想要的。

为了让我成为一线工人，或者直接接触客户和公司产品的人，微软在一个酒店房间里装满了看起来很大、很吓人的工厂设备。我刚进来不久，就发生了一场巨大的撞车事故，一切都陷入停顿。快速地看了一眼状态面板，我看到了一个我认不出的错误代码。通常情况下，我得找一本说明书来弄清楚是怎么回事。更快的选择？只需使用远程辅助。

穿上HoloLens之后，我让我的同事凯特使用微软团队，他们在故障机器方面有更多的专业知识。她第一次出现在我面前的一扇窗户里，但由于这让我很难看到机器，我在墙上找到了一个空白点，说“远程协助针”，让她的视频从路上移开。我转到状态面板，她很快就搞清楚了：附近的一台皮带机出了问题，另一个面板上也有一些电源线。该上班了。

凯特带领我走过每一步的修复，因为她有一个清晰的视野，我看到的是通过霍洛伦斯。在打开第一台机器时，问题很明显：皮带松了，挂在滑轮上。凯特让我举起张力杆，让我接触到皮带，她在AR中画了几个箭头，告诉我如何重新连接皮带。我按照她的指示，固定了张力，然后按了一个按钮来测试皮带。一切都很顺利，很自然。

下一台机器是一捆复杂的电线和连接。为了理解这一点，凯特从手册中提取了一张图表，并把它寄给了我的HoloLens，然后我把它钉在附近的墙上。在来回看了几眼之后，很明显问题是一根烧毁的电线。替换后，我回到状态屏幕，一切看起来都很好。我按了一个大按钮，机器又回来运行了。

显然，如果没有远程辅助，机器的修复将会更加复杂。微软表示，它可以将这样的问题的修复时间缩短到几个小时，而不是像专家那样需要几天或几周的时间。最让我吃惊的是，这段经历是多么天衣无缝。有了HoloLens，我能够保持双手自由，同时向凯特展示她所需要的一切来解决这一问题。多亏了增强现实，我也可以在我需要的地方获得图表和手册。

为了演示布局，微软建立了另一个酒店房间，看起来像一个空的工厂。这是一个大部分是开放的空间，一个角落里有一个大管道，地板上有电力管道。我的任务是想出最好的办法在那些地板上布置新设备。有些机器必须靠近电源，但不能直接坐在管道上。还有一个必须装在角落里，管道可能会在那里挡住去路。通常，设计师会使用2D蓝图来配置这样的设备。但当然，当你不知道机器的确切尺寸，或者如果那些文件不能反映房间里的一切时，这不是最好的解决方案。所以，我又一次滑倒了，开始工作了。

当我戴上耳机，它已经运行布局应用程序，我看到一个网格的AR线覆盖工厂的地板。显然，他们是为了帮助放置虚拟机器，这些机器坐在天花板附近的增强现实盒子里。我弹了一下我的食指（HoloLens AirTap手势），我选择了一个设备，使它跟随我的目光。然后，我看了看旁边的一个位置，并做了另一个空气龙头的手势，以确保它。由于AR模型与设备的实际尺寸相匹配，我可以四处走动，以确保它完全适合我需要它的地方。

至于第二件装备，我不得不在角落里的管子旁边操纵它。然而，一旦我把它设置到位，我就意识到没有办法访问它。唯一的选择是再次点击机器，并将其旋转90度。幸运的是，它仍然适合在角落。这是一个设计师很容易错过的问题，特别是因为管道（这是旧设备的残余）没有出现在蓝图上。

在许多方面，布局和远程援助都实现了HoloLens的最初承诺。他们利用增强现实的力量，每个人都让你做任何其他设备组合都不可能做到的事情。虽然HoloLens似乎不像以前那么令人兴奋了，但多亏了消费者VR和Magic Leap即将到来的强大的AR眼镜，它已经成熟到了对一大部分工人来说可能真正有用的东西。说到底，这不仅仅意味着嗡嗡声。