报告：Amazon拿下美国7成AI声控喇叭市场

Amazon靠着Echo系列智慧喇叭产品一举拿下7成市场。示意图，与新闻事件无关。

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市调机构Emarketer一项研究显示，Amazon Echo销售发威，拿下今年全美声控喇叭市场中超过七成市场。 

报告指出，今年3560万美国人一个月将使用一次以上的声控语音助理装置，这个数字为去年的128.9%。 

在各厂牌产品中，70.6%的用户拥有一台Amazon Echo，而Google Home则以23.8%居第二。而剩下的5.6%，就由其他众多品牌包括Lenovo、LG、Harmon Kardon和Mattel等瓜分。 

eMarketer预计，未来几年Google的市佔会再度爬升，使Amazon的市佔可能会些微下滑，不过Amazon仍然会是市场龙头。 

Amazon Echo的普及度可以从今年CES 2017会场中，居家连网产品都标榜以用Echo控制看得出来。Echo产品线也从原本单一圆柱机种，再扩增到可携及精简版Echo Tap、Echo Dot，以及最近发表可放在寝室内，结合相机及人工智慧以提供用户穿搭建议的Echo Look 。 

eMarketer预测部门副总裁Martin Utreras指出，消费者已逐渐习惯这类技术，也刺激了市场的成长动能，等价格愈来愈平民化，功能愈来愈强，消费者就有更多理由採购这类装置。 

eMarketer定义的声控喇叭是像Amazon Echo及Google Home这类产品，内建语音声控助理为产品的核心功能。 

而较广义的语音助理即语音助理软体，包括Amazon Alexa、苹果Siri、Google Now及微软Cortana今年也前景可期。eMarketer预估今年全美有6050万人将会使用这类语音助理服务，一个月至少一次。这个数据为智慧型手机总用户的27.5%，或是总美国人口的将近1/5。 

以用户年龄层来看，使用时间最长者为25到34岁之间的用户，佔比为26.3%。而以世代来看，超过1/3（33.5%）的千禧世代（约1980年到2000年之间出生者）今年内都会用至少一次虚拟助理服务。分析师认为，这个族群中较年长者对虚拟助理功能需求大过娱乐，是这类服务的中坚用户。