微软：AI让Bing、Office 365、Cortana变得更聪明了!

示意图，与新闻事件无关。

Microsoft

周三微软在一场AI技术大会公布Bing、Office 365、Cortana整合人工智慧（AI）技术的成果，包括可提供多种观点答案、概述老闆来信、自动产生Excel枢纽表，并可整合Reddit社群的讨论串答案。

微软在大会上展示最新AI研究成果，包括以电脑视觉及物件辨识强化图片中特定物品的搜寻，以及利用深度学习读取内容并理解字义的上下文关係，例如能理解「表亲」是亲属成员之一。而微软也展示Bing、Office 365及Cortana整合AI的能力。

首先，Bing将加入对话搜寻（Conversational Search）及智慧图像搜寻能力。对话搜寻的例子像是当使用者搜寻如何为新买装置开启蓝牙，Bing会要求用户提供其他资讯，如装置种类或使用的作业系统。此外它还能提供多种观点的资讯，例如在用户问道「胆固醇是坏东西吗？」Bing可呈现正、反观点的资讯。而智慧图像搜寻可辨识图片中的物件进行搜寻，例如当以明星照片进行「图片搜寻」时，它会判断图片中名人配戴的项鍊，找来类似物件，像是珠宝商品的照片等。

微软表示，Bing的目的是要搜寻到最完整的答案，为此微软也和社群新闻网站Reddit宣布合作(下图，来源：微软)，以便在搜寻结果提供Reddit的subreddit（如AskReddit）、名人问答活动AMA (Ask Me Anything)及其他特定主题论坛讨论串的内容。只要在Bing输入问题加上reddit字样，Bing即会特别从Reddit抓取答案，而如果输入subreddit名称，也会显示热门讨论串及连结。

语音助理Cortana则结合其他AI能力，例如结合机器读取理解能力，可以让Cortana分类电子邮件，并针对其中最重要的邮件提供概要，像是在回家路上简述老闆或配偶寄出的邮件，而且不限于Outlook，连Gmail等其他帐号邮件也能读取。另外，运用技能链结（skill chaining）的功能，Cortana可执行一连串动作，例如用户叫Cortana订表演票，Cortana也会建议将该表演加入行事曆。

在Office 365方面，微软周三也公布名为Insights in Excel的预览版，运用机器学习，可以在分析Excel试算表后自动产生枢纽表和表达趋势的图表。此外，宣布将为Word加入缩写（Acronym）的功能，用户在文件中碰到缩写名称时搜寻用户Office文件和电子邮件以找出适合公司的全名。

Tap for Word 则让用户在撰写文件时自动搜寻公司相关的文件、试算表和简报而不用离开文件环境，例如在做简报时把损益表加进来。其他新的智慧功能还包括PowerPoint的智慧化简报设计功能Designer能自动条列文字，以及自动为邮件标示待处理事项等。

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