SAP、微软深化合作将把Teams整合进SAP应用

微软

看準企业远距协同需求殷切，商务软体业者SAP与微软上周公布合作计画，将在今年内，把Microsoft Teams协同平台整合到SAP ERP、CRM及HR等应用产品内。

去年COVID-19疫情爆发以来，企业大量使用协同工具，包括视讯会议工具，包括Zoom、微软Teams、Cisco WebEx等。为因应SAP客户视讯协同的需求，SAP和微软最新签定的合作将把Teams整合到SAP产品中，包括SAP ERP软体 S/4HANA、人资平台SAP SuccessFactors和CRM平台SAP Customer Experience等，以提供远距协同、学习及客户支援服务。双方预计2021年中完成产品整合。

SAP和微软其实长年有合作关係。最近的一次是2019年双方签定Azure和SAP S/4HANA的合作，微软在Azure上销售SAP Cloud Platform元件，并让本地部署的SAP ERP系统更容易搬移到Azure的S/4HANA上。去年分别有知名连锁药妆集团Walgreens Boots Alliance、澳洲Woolworth及缝线生产商Coats将SAP ERP搬上Azure云。

在最新宣布中，微软与SAP将深化Azure与S/4HANA的合作，包括双方共同开发SAP S/4HANA、从系统整合商层次增加彼此整合，双方也将投资开发共同环境下的自动化搬移、运作、监控及安全技术。

这项合作也是双方针对Salesforce去年以277亿美元，收购协同平台Slack作出的回应。Salesforce计画把Slack整合到每个Salesforce Cloud环境，成为Salesforce Customer 360的新介面。