【快递跟车员具体是做什么的】快递跟车员是快递行业中一个重要的岗位，主要负责协助快递车辆完成配送任务。他们虽然不直接进行最终的派件工作，但在整个物流链条中起到承上启下的作用。以下是关于快递跟车员职责的详细总结。
一、快递跟车员的主要职责
1. 协助司机完成运输任务
跟车员需要配合司机完成货物的装卸、分拣和运输，确保货物安全、准时送达目的地。
2. 监督货物状态
在运输过程中，跟车员需要检查货物是否完好无损，发现问题及时反馈，防止货物丢失或损坏。
3. 协助派件人员
到达网点后，跟车员会协助派件员将快件分类、整理，并按区域分配给不同的派件员。
4. 记录与汇报
跟车员需要记录运输过程中的异常情况，如延误、损坏等，并及时向公司汇报，以便后续处理。
5. 维护车辆及设备
有时还需要协助检查车辆状况，确保运输工具处于良好状态，保障行车安全。
6. 沟通协调
在运输过程中，跟车员可能需要与客户、网点负责人或其他工作人员进行沟通，确保信息传递准确。
二、快递跟车员的工作表
| 序号 | 工作内容 | 具体职责说明 |
| 1 | 协助司机运输 | 配合司机完成货物装卸、分拣和运输任务 |
| 2 | 监督货物状态 | 检查货物是否完好，发现异常及时上报 |
| 3 | 协助派件人员 | 到达网点后协助派件员整理、分类快件并分配 |
| 4 | 记录与汇报 | 记录运输过程中的问题，及时向上级反馈 |
| 5 | 维护车辆及设备 | 检查运输工具是否正常，保障行车安全 |
| 6 | 沟通协调 | 与客户、网点、其他工作人员保持联系，确保信息畅通 |
三、总结
快递跟车员虽然不是最常被关注的角色，但他们在整个快递流程中起到了至关重要的作用。他们不仅保障了货物的安全运输，还为派件员提供了有力的支持。对于想要进入快递行业的人来说，跟车员是一个不错的起点，能够全面了解物流运作流程，积累宝贵的实践经验。