2G明起走入历史用户手机门号保留至年底

今天（6/30）是国内2G服务的最后一天，国内仍有逾10万用户尚未移转到3G或4G，有鉴于明天开始2G就会断讯，电信业者呼吁用户儘快移转，原门号将保留到年底。

国内自民国85年开放行动电话业务，行动通讯市场快速发展，2G用户在极盛时期一度有超过2500万门号，其后随着3G服务推出，智慧型手机兴起，带动民众使用行动上网，网速较慢的2G用户数逐渐下滑，民国104年国内开通4G服务，进一步加快2G用户数下滑。

终于在今天2G业务即将终止，明天开始2G用户就无法再使用手机通话，但截至上周五为止，中华仍有8万多2G用户，远传约有1万，台湾大哥大约2.2万用户, 合计约有11万2G用户尚未移转3G或4G。

眼见今天是最后一天，为降低2G终止对用户带来的冲击，NCC责成三家电信商，从6月30日至7月2日三天，派员轮值留守因应，2G断讯后将请业者从7月1日到7日将2G用户的话务自动转向客服中心（中华2G用户可直播800、台湾大为188、远传为123），引导用户以2G移转优惠方案移转。

以台湾大哥大为例，明天开始2G用户就无法使用手机通话，从7月1日到7月7日，2G用户外拨电话会自动转到188客服专线，客服人员会协助2G用户线上暂时恢复手机通话服务，但用户仍需儘快到门市补办移转，更换SIM卡等手续。仍未移转的2G用户原手机门号将保留到年底。

中华电信也宣布，明天开始2G终止服务后，2G用户仍可依中华电信升级方案办理原门号移转，月租费最低88元，2G用户原门号将保留到年底。

远传电信从7月1日到7日，2G用户拨打手机将自动转到客服专线，由客服引导升级移转，现有2G升级4G方案将延长到年底，最低月租费99元，原门号同样保留到年底为止。