DoNotPay开放了! 任何人都能打造自己的律师机器人

社会动态2021-03-07 20:07:06
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Joshua Browder

在2015年推出全球首个律师机器人DoNotPay的史丹佛大学学生Joshua Browder上周六(7/15)宣布,将让DoNotPay成为一开放平台,允许任何人在该平台上免费建立律师机器人。

Browder所建立的DoNotPay律师机器人最初只是为了协助消费者解决违规停车的争议,因上线的第一年就成功地替16万件不合理的开单行为提出上诉而受到广大瞩目,迄今成功上诉的违停案件已累积到37.5万件。

Browder今年将DoNotPay移植到脸书的Messenger平台,并新增难民庇护服务,上周一(7/10) Browder宣布DoNotPay的服务类别将扩及1000项(下),涵盖众多的消费者权益与办公室权益,例如检举性骚扰、处理信用卡被盗刷问题、一直收到行销电话、保险争议、离婚问题,一直到商品保固等,使用者只要以自然语言输入所求助的问题,系统就会自动列出可协助解决的办法。

 

 

上周六,Browder进一步宣布将释出DoNotPay平台让所有人都能免费建置各种型态的律师机器人,而且标榜不需任何技术背景,以协助没有能力聘请律师的使用者撰写基本的法律文件。

Browder说,许多传统律师事务所的负责人已届退休年纪,他们缺乏创新的动机,而律师也因不熟悉而害怕科技,但即日起,缺乏技术背景的律师、学生、活动家或慈善机构都可利用DoNotPay快速建立一个律师机器人。

使用者只需写下机器人名称,欢迎讯息,以及完整的投诉内容,再寄送给DoNotPay,系统就会自动建立一个相对应的机器人,并在24小时内回覆一个专属连结。Browder表示,该平台适用于任何想省钱的企业,或是提供一个更好的客户经验,也能用来建立各种想与大众分享的律师机器人。

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