前公司董事称Facebook让我们病倒

一位前Facebook主管指责该社交网络从分割和虚假信息中获利，就像烟草公司从上瘾的卷烟中获取的一样。

“我们从大烟草公司的手册中摘录了一页，致力于使我们的产品从一开始就令人上瘾，” Facebook首位货币化主管蒂姆·肯德尔说。

在周四举行的美国国会听证会上，他发表了评论，调查社交媒体是否正在激怒美国人并导致实际暴力。据肯德尔(Kendall)称，尽管硅谷企业家最初对产品的设想是好的，但威胁是真实存在的。

他在准备的讲话中说：“我想改善我们所有人赖以生存的世界。相反，我和其他人在过去15年中建立的社交媒体服务以惊人的速度和强度使人们与众不同。”

他补充说：“至少，我们削弱了我们的集体理解，最糟糕的是，我担心我们会将自己推向内战的边缘。”

肯德尔(Kendall)在2006年至2010年间曾在该公司工作，而在Facebook陷入众多虚假信息和隐私权争议之前，这种争议在2016年总统大选期间确实加剧了。

尽管如此，肯德尔表示，他仍然遗憾地帮助Facebook开发了一种商业模式，该模式试图“尽可能地减少人们的注意力”，以换取广告利润。根据肯德尔(Kendall)的说法，Facebook创建了一个系统，使用户迷上“极端煽动性内容”，其中包括错误信息，阴谋论和虚假新闻。

“这些算法给我们带来了最糟糕的情况。他们从字面上重新连接了我们的大脑，使我们脱离了现实，陷入了部落主义。”他说。“这不是偶然的。这是一种经过算法优化的剧本，可最大限度地提高用户的关注度和利润。”

Facebook没有立即回应置评请求。但这无疑会与肯德尔的评估意见不一致。该公司此前曾表示，它会定期严厉检查违反规则的帖子，同时试图在平台上保持言论自由。然而，社交网络继续面临指责，它在阻止错误信息和仇恨的传播方面做得太少了，尤其是在“黑人生活问题”抗议活动和即将举行的大选前后。

肯德尔(Kendall)的解决方案是让美国立法者监管Facebook。他声称社交网络无法监管自己。“如果没有执法，他们将继续为错误感到尴尬，他们将谈论空洞的陈词滥调，关于'哦，天哪，我们希望我们下次可以在操作上做得更好。' 但是我不相信任何系统的改变都会改变。”

他还指出了Facebook内容审核规则中的漏洞，不良行为者很容易利用这些漏洞。“显然，你不能煽动暴力。但是你可以撒谎和煽动仇恨。我们都知道这会导致暴力。没有问责制，”他说。

肯德尔(Kendall)和越来越多的前Facebook员工一道，他们公开抗议或表达了对社交网络对社会影响的担忧。Facebook前用户增长副总裁Chamath Palihapitiya在2017年表示： “我认为我们创造的工具正在剥夺社会运作方式的社会结构。”

在2019年，前Facebook联合创始人克里斯·休斯(Chris Huges)甚至呼吁美国监管机构分拆该公司，指责该公司对社交网络行业拥有垄断地位。

肯德尔现在是Moment的首席执行官，该公司已经发布了一个应用程序，以帮助用户限制和管理手机的屏幕显示时间。他最近还出现在新的Netflix纪录片《社交困境》中，该书探讨了社交媒体的负面影响。

他在准备的讲话中补充说：“这些服务使我们感到恶心。这些服务使我们分裂。”