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员工将从人工智能革命中受益

人工智能 2020-01-05 20:22:11

关于第四次工业革命及其在全球人民工作方式中的表现,人们已经说了很多。技术进步给整个社会带来了好处,新的创新每天都在改变生活,提高生产力,但问题仍然萦绕在前进的不利因素及其对员工的影响上。

担心机器人对就业和经济的影响,或担心人工智能的影响,或担心“机器的崛起”,意味着许多员工怀着恐惧甚至恐惧的心情展望未来。看起来,关于技术创新如何意味着更多的角色将被机器人、算法或类似的东西丢失,几乎有源源不断的头条新闻。员工有时每天早晨照镜子,问自己的工作是否会消失,什么时候会消失,这是可以原谅的。

马克·多曼是S3的首席执行官。

其中许多担忧是有道理的。然而,在现实中,他们只是一个趋势的最新阶段,已经持续了几千年。例如,发展农业意味着更好的牲畜管理,而工业革命使工厂和流程自动化,并使数百万工业工作成为多余的。

然而,过去的这些变化都没有产生一个人类寻找角色的徒劳的社会。相反,它们刺激了更大的技术进步,往往是在当时无法想象的领域。这就是为什么我认为最新的创新意味着员工没有什么可担心的:机器人技术的兴起只会看到一种新的工作类型的发展,甚至可能挑战我们对“工作”实际上是什么的看法。

变革的步伐有时肯定会显得疯狂。那么,我们能做些什么来确保这场机器人革命尽可能快速、有序和有效地进行呢?我们怎样才能最好地抓住它提供的机会呢?

首先,我们需要确定技术最适合的关键角色,并迅速采取行动,在这些领域进行创新。人工智能、3D打印和纳米制造、自动化和机器人等领域的进步将不可避免地重塑科学、技术、工程和数学(S TEM)行业。这些领域的可预测的物理和日常工作将不可避免地自动化。因此,正是在这些领域,我们应该确保我们看到最高级别的优先次序。

第二,我们需要改变我们所有的心态。我们都应该把人工智能和机器人的崛起看作是一个机会,而不是威胁。企业将能够将人工智能和机器学习过程用于重复性和繁琐的任务,使其具有更多权力:使员工能够专注于创新和更高级别的任务。未来的工作可能会有更高的技能和更多的回报--因此对员工来说更愉快。这是我们应该欢迎的,而不是恐惧。

最后,我认为最重要的是,员工本身需要处于拥抱新技术的过程的核心。这是至关重要的,员工不仅对技术感到兴奋,而且感到有动力接受它。如果这些员工感到落后——没有机会为他们的未来做出贡献,那么他们显然会感到缺乏动力。这反过来将对企业本身产生负面影响,企业本身将无法吸引和留住顶尖人才,而不管使用何种人力资源软件或PEO服务。然而,他们将依靠这些员工来充分利用下一阶段创新将带来的机会。因此,他们的工作人员可以在确定机会方面发挥根本作用,发挥领导作用,确定系统是否最有效地运作。

这在现实生活中是什么样子的?嗯,如果我想看到机器人革命能带来的好处,我只需要看看我们自己的行业。人工智能正在帮助像我们这样的招聘人员专注于员工工作中更令人兴奋和更重要的部分。这也使我们更容易确保员工的信念与雇主的价值观相一致,从而导致一个更快乐、更满足、最终更有生产力的劳动力。

变化的速度有时会让我们都感到不确定。但我们对人工智能的崛起没有什么好害怕的。相反,我们应该确保我们将其仅仅视为全球经济生态系统在变革和机遇面前重塑自我的又一个例子。企业领导者的工作是帮助员工了解这些机会的规模,以及如何利用这些机会更有效,更高效,最终更有用..

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