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微软Outlook.com当机长达18小时欧洲受灾最重

动态2021-03-04 22:08:06
最佳答案示意图,与新闻事件无关。

示意图,与新闻事件无关。

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Microsoft

微软Outlook.com邮件服务在本周一(9/18)传出无法连结的问题,造成用户无法寄送邮件,当机时间长达18小时,影响最大的是欧洲地区的使用者。

根据微软的服务状态报告,Outlook.com的服务出现故障是在世界协调时间(UTC)的9月18日早上7:20到9月19日的早上1:25,约是台湾时间9月18日下午3:20到19日上午9:25,整整18小时之后才修复。

微软说明,这段时间使用者可能无法存取outlook.com的电子邮件帐号,或者是寄出的邮件一直停留在草稿状态,也无法收到新邮件。

故障的原因来自于outlook.com负载平衡架构的一个子集无法依照预期处理使用者请求,影响了服务的可得性,微软则是把请求转移到其他架构以恢复正常服务。

儘管微软只明说有欧洲的使用者受到影响,但英国专门侦测故障服务的Down Detector则显示全球都有受到波及,除了欧洲之外,美洲与日本亦传出灾情。

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