云端视讯带动周边硬体需求台厂圆展8月营收是去年同期三倍

随着疫情扩散至全球并持续，国际上许多公司与学校必须改为远距开会和上课，值得关注的是，这不只是带动企业对于云端视讯会议需求大增，搭配云端视讯的硬体会议设备，也成企业採购新的重点。

受疫情冲击，自今年3月开始，包括Cisco Webex、微软Teams、Google Meet与Zoom的用户数，开始呈现倍数增长的状况，同时，有多家业者宣布扩大免费版服务的功能，并曾发生因流量过大造成服务不稳的状况。

而在后续视讯会议厂商公布的财报，也反映了这股企业对于云端视讯会议的需求，例如，Zoom首季营收比去年同期增加169%，第二季营收更比去年同期增加355%，这也大幅推升该公司的股价，从今年1月初70多元，涨到9月4日的381.32元，但不只是云端视讯需求量大，连带搭配云端视讯的硬体设备，也呈现同样的趋势，当中并有台厂因此受惠。

例如，主打商用视讯会议设备的圆展科技，虽然他们的第二季营收仅较去年同期增加11%，不过，自七月营收开始呈现大幅增长，比去年同期增加129%，8月营收更比去年同期增加196%，也就是去年同期营收的三倍。而圆展的股价也提前在8月5日公布7月营收前，就先行反映利多，加上融券不退，从今年7月初的30多元，涨到9月7日最高的158元。

而这样的现象，也让我们注意到企业对于硬体视讯设备的採购需求。虽然台湾受到疫情冲击较小，不过在家工作、远距协作及教学，渐成许多国家的常态，对于这些国外企业与学校而言，如今对于云端视讯服务的採用，接受度已高，不过，他们是否真的在添购硬体视讯会议设备？採购的又是一般视讯摄影机，还是多点或单点视讯会议系统？

圆展今年以USB云端摄影机销售为主，传统视讯会议系统反而少

对此现况，我们询问到圆展，该公司智慧产业事业单位副总经理王明松表示，在这次疫情期间，企业採购他们的产品类型，都是随着云端视讯会议的应用而起，主要产品包括USB云端视讯会议摄影机，以及USB云端视讯会议麦克风：相对地，他们公司的传统单点视讯会议系统、多点视讯会议系统，反而企业採购的量比疫情前要少，他认为，因为这类设备需要布署安装，但这几个月不时传出封城的消息，企业无法这么做，相较之下，现在云端视讯平台成熟，搭配的设备也很容易安装，就成主要选择。

目前，他们观察到，一开始是由北美市场需求带动，欧洲市场最近採用比例也增加，特别是，今年日本市场也有很大的需求，王明松表示，过去日本市场几乎都以传统硬体视讯会议系统为主，今年也有所改变。

对于USB视讯摄影机的应用场景，王明松表示，以远距教学而言，国外有学校是採综合网路与实体上课的方式，让学生分天进校园，例如一班有20人，有10个学生在教室上课，其他学生则在家上课，在此情境下，教室会配有两台摄影机，一台镜头对着老师并能够自动追蹤，一台则是对着台下学生。

而在一般企业应用上，王明松表示，国外不少在家工作的情境，但也不是所有人都在家，在会议需求上，在公司会议室的成员要与在家上班的同仁，也会透过云端视讯会议方式沟通，这时公司也会搭配硬体视讯会议设备。他说：「现在视讯会议已从Option（选项）变成Must（必须）。」

当然，即便是全部在家工作，在远距作业及开会需求下，不论是笔电及USB云端视讯会议摄影机等产品，从近期产业面都可看出企业对这类产品的需求，相当强劲。

特别的是，他也指出国内的医疗产业场景的应用，像是国内业者研华科技近年採购许多硬体视讯会议摄影机，用于远距医疗等多种解决方案，例如，在医疗推车上配置高解析度摄影机与麦克风，以及打造结合摄影机的手术室影像系统。

视讯画质仍以1080P为主流，AI语音成未来发展重点

至于视讯会议设备的规格方面，在影像品质上，由于4K规格的产品已经推出一阵子，但企业採购现况如何？王明松指出，目前市场上主流仍是1080P的产品为主，与4K产品相比，两者採购比例大概是4：1，频宽仍是企业主要考量，而以行动网路来看，他表示，期望5G可以带动4K产品的应用。

附带一提的是，在企业实际应用上，有时视讯品质可能仍只有720P，这是因为市面上的云端视讯会议平台，在免费版多有限制，例如Zoom，免费帐号预设最高视讯品质只有720P，使用者也无法调整。

再从功能发展面来看，我们近年在各品牌产品上，看到不少特色已成主流，包括人像锁定自动对焦，以及产品通过各云端视讯平台认证，未来还有哪些功能值得关注？

王明松表示，他们现在新推出的视讯摄影机，已经将镜头智慧对焦、自动框选与会者的功能，成为产品标配功能。未来，他表示AI技术的应用会朝向声音的处理，应用在声音电子围篱的面向，此外还包括声控、自然语言的处理，虽然，自然语言这一块可能会需要透过云端，但装置端的面向，应该也需要配合做到语音的前处理。

关于视讯摄影机与多点视讯会议系统的差异？

 

简单来说，以USB云端视讯会议协作而言，产品组成就是一台视讯摄影机，需要搭配终端装置与云端视讯或网页视讯通讯软体使用。一般而言，这类视讯摄影机可相容大多数视讯软体，有些更是标榜取得品牌云端视讯认证。（如图左）

而以多点视讯会议系统而言，产品组成通常包含：内建编／解码处理晶片的多点会议控制器MCU（Multipoint Control Unit），或称编／解码主机，可支援H.323、SIP及WebRTC等通讯协定，并搭配遥控器、视讯镜头，以及收音麦克风。（如图右）