传Zoom计画推出Web邮件服务比美Outlook、Gmail

Zoom

The Information上周报导，视讯平台Zoom计画扩大产品线，开发企业Web邮件和微软及Google竞争。

报导引述消息人士指出，Zoom正在开发企业Web邮件服务，预计明年第一季开始测试。此外， Zoom也计画打造一款行事曆应用服务，但计画时程略后。

报导指出，随着COVID-19疫苗相继在欧美国家展开施打，可望加速正常秩序的回复，Zoom也希望能延续企业对公司产品的使用，决定扩大企业协同应用的产品线开发。为了和微软及Google竞争，Zoom拟开发「次世代」产品，而不只是模仿Outlook或Gmail。

消息人士说，Zoom放眼的是更完整的企业协同平台，除了较具体的邮件、行事曆外，其他正在思考的产品包括即时通讯、目录服务、整合语音、视讯和文字的整合通讯（unified communication），甚至消费品牌服务，不过这些是否真的会贯彻实行、最后推出产品都还不确定。

但是Android Police报导，随着CRM大厂Salesforce收购Slack后，可能发展出更全面的企业协同产品，Zoom的计画有助于吸引不想整合太多品牌的企业。

Zoom受惠于2020年的COVID-19全球疫情下，各国企业及消费者远距视讯的需求，用户数急速攀升，根据该公司9月的财报，现在Zoom每月的平均用户数逼近1.5亿，其中贡献10万美元的客户家数也成长了一倍多，Zoom高层也预期2021财年的全年营收可达23.9亿美元。