HTCAndroid更新和迭代硬件[意见]
我希望我在两周前上过播客,对One X +感到愤怒。出于某种原因,此次较小的硬件更新使我完全失望。关键卖点似乎是它运行Jellybean以及Sense的更新版本。除了增加电池外,规格改进似乎充其量也可以忽略不计。我毫不怀疑它比原始的One X好一点,但这真的重要吗?杰米(Jamie)辩称,如果他已经有一个One X,他会很生气。我确实确实有一个,并且很生气,但这并不是因为规格增加。
问题在于,当前的One X客户现在等待Jellybean的时间更长。这简直是愤世嫉俗的举动。当您第一次决定推迟更新,而是尝试通过在新软件上发布具有时限独占性的(不冷热)更新来尝试赚钱时,如何将One X定位为旗舰产品?当您的销售已经陷入困境时,这是否会吸引任何人(急需的)客户忠诚度?
有人可能会辩称,新销售将为旧设备的更新提供资金。但是真的吗实际的One X销售不能用于开发更新吗?其他人会争辩说,您在购买手机时对手机感到满意,并且对更新没有合理的期望。这些人真的很乐意为手机支付高价,而不期望更新吗?
事情向前发展。现在的更新超出了合理的预期。这是最低要求。苹果已经展示了五年来的表现。而且,如果您想竞争,就必须匹配最好的。但是苹果只有一种型号可以更新!实际上他们有三个。当HTC首次推出One X,S和V时,这似乎是HTC的策略。为什么发布的型号超出您的支持范围?
我知道更新最终会到来。可能要再等几个星期。有什么大不了的?我认为这只是对客户的不良态度。如果您要推出和销售旗舰设备,请将其视为旗舰设备。不要在第一时间放弃它。向您的客户保证他们已做出正确的选择。尽可能快地发布更新,并让他们在购买HTC时被证明是正确的。建立一些善意并观察它变成强有力的口碑和建议。
我知道很难相信这件事,但实际上我已经不再对更新感到烦恼了。这个问题被打死了很多次。我只是搬到Nexus并不再担心(即使那些 竞技场 ’t perfect 任何一个)。只是在这种情况下,我通过One系列加入了HTC的策略。专注于几个电话,并使其正确。没有不断启动毫无意义的派生和更新。有了One X +,感觉就像HTC已经回到了原来的样子。
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