首页 >互联网 > 内容

美团AI在骑手调度外呼机器人及语音对话服务进行了实践

互联网 2020-07-13 10:18:16

7 月 10 日讯,据第一财经报道,在 2020 世界人工智能大会上,美团首席科学家夏华夏表示,美团 AI 已经在骑手调度、外呼机器人以及语音对话完成服务获取等方面进行了实践。对于未来的研发计划,夏华夏表示,“一些 AR、VR 功能,以及无人车、无人机所代表的无人配送功能,将在未来几年内落地,服务商家和用户。”

夏华夏表示,目前美团 AI 团队已经超过 2000 人,而美团 AI 技术的落地场景可以分为服务商家和服务用户两部分来讲。从商家角度出发,美团AI将帮助商家提高效率、分析运营状况;从用户角度出发,美团 AI 已经在骑手调度、外呼机器人以及语音对话完成服务获取等方面进行了实践。

郑重声明:本文版权归原作者所有,转载文章仅为传播更多信息之目的,如作者信息标记有误,请第一时候联系我们修改或删除,多谢。