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准备用谷歌搜索你的健康记录吧

互联网 2020-06-07 09:05:53

佛罗里达州奥兰多。——谷歌首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)将在周四上午的一个医疗保健行业展会上,详细阐述该公司在谷歌(Google)化医疗保健行业的计划,首先是一个名为谷歌health的消费者目的地网站。

施密特计划在这里举行的医疗信息和管理系统协会(HIMSS) 2008年年会上发表主题演讲,并将概述谷歌应对下一个互联网医疗数据前沿的愿景。考虑到有多少人通过网络获取健康信息,以及他们在药品和医疗保健上的花费,这一传言流传了几年,是有道理的。

谷歌Health在该公司的展台上进行了预展,向参加克利夫兰试验的消费者展示了他们的体验——一个干净简单的界面,人们可以在一个地方获得自己的健康信息,与他人分享,并搜索信息和护理提供者。谷歌健康团队的产品营销经理Missy Krasner表示,谷歌Health将于今年晚些时候向拥有谷歌账户的用户开放。

这将非常方便。在医生的办公室里,谁没有努力回忆天花疫苗接种是什么时候接种的,谁没有被试图找到一个专科医生的任务搞得不知所措,他接受了你的保险计划,而且就在你家或办公室附近?

使用该网站的消费者将能够创建一个定制的健康档案,并与医生和家庭成员共享,以及最终来自医院、医生办公室和药房的重要医疗记录。该站点与谷歌地图和Gmail集成,使人们能够搜索医疗保健提供者,查看他们在地图上的位置,并在Gmail中保存联系信息。

与主页gadget一样,谷歌将允许第三方创建在平台内工作的gadget。克拉斯纳说,比如,一个小装置可以在人们需要服药时通过谷歌日历提醒他们。

谷歌展台的屏幕上显示了三个主要的信息栏。一边是通知、药物相互作用和医疗接触等链接。中间是一些链接,可以让您向配置文件添加更多内容、导入医疗记录、发现更多健康工具和查找医生。在右边是简介摘要,您可以在这里链接到条件、药物、过敏、程序和测试结果。

与周围的公司相比,谷歌的展台很小,但却挤满了想要与谷歌合作的其他公司的代表,以及渴望知道谷歌对他们的医疗信息有什么想法的消费者。

一位女士说:“我在谷歌上花的时间比在网上任何地方都多。”她上前演示时,得到的是一个谷歌马克杯和一块饼干,因为前几天发放的谷歌烤箱手套不见了。(据克拉斯纳介绍,谷歌还在前一天晚上为合作伙伴举办了一场以“谷歌家”为主题的派对,为他们分发了围裙,以表明谷歌健康是“网络上提供医疗信息的安全中心”。)

耶鲁法学院信息社会项目的微软常驻研究员迈克尔齐默(Michael Zimmer)说:“执法部门希望看到某人的记录,这是迟早的事。”“我们知道执法部门已经要求提供搜索记录。”

谷歌Health将充当消费者的代理,因此不像医院和医生诊所那样受政府法规的约束,如《健康保险便携性和责任法案》(HIPAA)。这让世界隐私论坛感到担忧,该论坛上周发布了一份关于个人健康记录的隐私后果的报告。报告称,与HIPAA所涵盖的健康记录相比,这样的记录更容易被第三方传唤,而且数据可能会泄露到营销系统或以其他方式出售。

克拉斯纳说,谷歌健康用户实际上将对他们的数据有更多的控制权,因为任何数据共享都需要他们的明确同意。用户还可以隐藏自己的部分个人资料(如果他们与他人共享的话),还可以删除数据。

Sterling Market Intelligence的格雷格•斯特林(Greg Sterling)表示:“我认为消费者并不真正了解这些东西。”“在网上拥有健康档案的便利是很有价值的,但隐私和安全问题才是真正重要的,除非有保护消费者的法律。”

谷歌等“想成为新一代数字公园的医生”。他们声称他们是在保护医疗和健康隐私,但真正的目标是获取消费者的健康数据,这样他们就可以针对个人精准投放特定处方药品牌和非处方药的广告。”“当涉及到健康营销时,行为目标和其他互动营销需要一系列特定的隐私保护措施。”

Krasner告诉CNET网站ZDNet,谷歌不会销售数据和不会把广告放在网站,而是希望合作网站的流量,会有广告。此外,网页搜索不会被用来提供服务或信息用户的谷歌健康,谷歌代表说。

一位医院管理人员还没有看到谷歌的健康状况,但他对该计划持乐观态度。“一般来说,个人健康记录是一件好事。我完全支持个人责任,让信息在你身边,在你的掌控之中,”旧金山加州太平洋医疗中心(California Pacific Medical Center)首席信息官克雷格·弗克鲁斯(Craig Vercruysse)说。“对谷歌来说,将其与整体搜索策略结合起来是明智的。”

微软是敌是友?谷歌还面临着来自其他公司的竞争,如微软的HealthVault、Healthline、WebMD和美国在线创始人史蒂夫•凯斯创立的Revolution Health。

凯斯在周三的HIMSS会议上说,“健康革命”网站最受欢迎的功能之一是免费的个人健康记录,人们使用起来很舒服。消费者还喜欢护理页面部分,在那里,朋友和家人可以获得病人的最新进展。

凯斯补充道:“我们相信护理页面可以成为医院和消费者之间的初始链接。”

本周早些时候,微软宣布计划花费300万美元来争取开发人员对其电子记录平台HealthVault的支持。微软代表说,谷歌Health可以与HealthVault合作。

微软健康解决方案部门的副总裁Peter Neupert说:“我们致力于开放。”“我们只是数据的保管人。如果你想把数据从HealthVault移动到谷歌,你可以做到。”

微软正在为开发者创建一个后端生态系统,而谷歌则为消费者提供了一个前端站点。

谷歌在搜索技术方面的优势使其相对于其他公司具有优势,谷歌研究和特别计划副总裁、谷歌健康部门的工程主管Alfred Spector说。“其他核心优势是存储、高可用性和可伸缩性的基础设施。”

谷歌还面临着其他挑战。缓慢发展的医疗保健行业注重长期规划,而谷歌成长于互联网快速发展的环境中。

如果谷歌想要把它的触角延伸到消费者的门户之外,它就需要找到与更根深蒂固的行业巨头合作的方法,比如英特尔和通用电气,它们已经在努力将医疗领域带入数字时代。

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