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乔治亚电力公司提醒客户要保持警惕

能源 2020-12-28 20:52:12

随着越来越多关于冒充佐治亚电力公司员工的分子进行诈骗和欺诈的报道,该公司提醒客户注意并遵循一些简单的技巧以避免成为目标。

佐治亚州电力公司(Georgia Power)敦促客户与自称佐治亚州电力公司代表的未经验证人员联系时要保持谨慎。该公司绝不会要求客户通过电话提供信用卡号或预付费借记卡号,也不会要求客户使用诸如BitCoin之类的其他方式付款。另外,公司绝不会派遣员工到现场亲自收款或要求客户在授权付款地点(APL)以外的任何地方付款。

乔治亚电力公司还为客户提供以下指导:

如果某个帐户过期,佐治亚电力公司将通过预先录制的发送至主要帐户电话号码的消息或通过信函要求客户致电讨论该帐户,与客户联系。

删除所有要求立即付款或个人信息或者来自非乔治亚电力公司的电子邮件。

如果员工需要拜访客户的家或企业以解决与服务相关的问题,他们将身着制服,并出示带有照片,姓名,公司名称和徽标的徽章。它们也将放在标有公司徽标的车辆中。

佐治亚电力公司继续与全州的执法机构合作,以识别和起诉冒充佐治亚电力公司员工欺骗客户的分子。

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