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Frank Tamburrini接替Sean Raynor担任IDS的新总经理

汽车 2020-10-03 23:38:21

综合经销商系统 (IDS),一家领先的RV,海洋和拖车经销商的软件供应商,很高兴地宣布,弗兰克Tamburrini在作为其新的总经理,提供一个步进以数据为先的业务战略,将把公司推向新的令人兴奋的方向。

在过去的11年中,该角色属于Sean Raynor,他还是Constellation Dealer Group的投资组合经理-Constellation Software的一个部门,由包括IDS在内的多家经销商软件公司组成。随着他的重点更多地转向经销商集团的投资组合增长,他需要有人在IDS担任领导职务,没有人比Frank更合适。

肖恩说:“与弗兰克密切合作了近四年,我可以肯定地说他非常适合担任这个职位。” “作为客户服务总监,他对我们的产品,服务和客户产生了巨大的影响。我为弗兰克和其他管理团队朝着新的令人兴奋的方向前进并推动IDS感到高兴。”

弗兰克的最新成就包括:

通过IDS客户门户提供多渠道客户支持,包括自助服务和聊天

经济高效地交付更好,更快的客户服务体验

推出新的IDS商业智能平台,以帮助经销商将其数据转化为可行的见解,以改善其业务

IDS的支持任务是不断建立成功客户。作为总经理,弗兰克(Frank)打算将这项职责扩展到他所做的所有事情中,同时采取旨在帮助经销商更加成功的“数据优先”业务策略。

在接下来的三个月中,弗兰克希望:

在IDS的指导下主持与客户的呼叫

雇用新员工以尽早进行重大更改

制定以创新为重的十年战略计划。

弗兰克说:“我们在IDS拥有一支优秀的团队,因此,我相信我们会让肖恩为下一步的成就感到自豪。” “我期待与我们的团队以及我们尊贵的客户一起共同编写IDS的下一章。”

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